MOTORPlus-Online.com – Enggak hanya berani memberikan tagline “Motor Paling Enak” pada motor listrik Maka Cavalry, Maka Motors juga berani kasih garansi baterai paling lama.
Hal ini disampaikan saat diskusi interaktif soal program aftersales bersama jurnalis di booth Maka Motors di Hall C event Indonesia International Motor Show (IIMS 2025) di JIExpo Kemayoran, Jakarta (20/02).
Dalam acara ini, pihak Maka Motors membahas soal komitmen mereka untuk memberikan garansi yang panjang untuk komponen kelistrikan utama, yaitu baterai, dinamo, dan controller.
“Konsumen bukan hanya mencari produk yang berkualitas, tetapi juga layanan purnajual yang baik juga. Untuk itu, kami telah menyiapkan layanan purnajual yang lengkap demi memastikan ketenangan dan kenyamanan konsumen,” buka Ghalila Gumai, CMO MAKA Motors.
Ghalila juga menegaskan soal komitmen Maka Motors memberi rasa aman selama menggunakan motor listrik Cavalry dengan jaminan garansi yang cukup lama.
“Kami berikan garansi baterai hingga 150.000 km atau selama 3 tahun. Dan ini merupakan garansi baterai terlama di industri,” tambah wanita berkacamata itu.
Seperti disampaikan Ghalila, MAKA Motors telah menyiapkan layanan purnajual yang lengkap untuk konsumen, diantaranya:
- Garansi Kelistrikan selama Tiga Tahun
MAKA Motors memberikan garansi kelistrikan utama —baterai, dinamo, controller— selama tiga tahun atau 30.000 km. Khusus untuk baterai, MAKA Motors memberikan jaminan garansi selama tiga tahun atau hingga 150.000 km.
- Gratis Servis selama Satu Tahun
Semua pemilik MAKA Cavalry akan otomatis mendapatkan layanan servis berkala secara gratis, yang terdiri dari servis 1.000 km atau satu bulan (mana yang tercapai lebih dulu), 5.000 km atau enam bulan (mana yang tercapai lebih dulu), 10.000 km atau 12 bulan (mana yang tercapai lebih dulu).
- MAKA SOS
Jika sepeda motor mengalami kendala kecil, konsumen bisa memanfaatkan layanan MAKA SOS untuk mendapatkan bantuan darurat setiap saat.
- MAKA Home Service
Untuk memudahkan konsumen yang ingin melakukan servis motor di mana saja sesuai lokasi konsumen, MAKA Motors telah menyiapkan layanan MAKA Home Service.
- Customer Care
MAKA Motors memiliki layanan customer care dengan nomor 021-3952-9329 yang akan membantu memberikan solusi terbaik untuk konsumen.
Baca Juga: Sebelum Beli Wajib Tahu, Ini 8 Fakta Motor Listrik Maka Cavalry
